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Política de privacidad

Última actualización: [fecha]

Quiénes somos

Creation Labs («nosotros») es un estudio de web, vídeo y redes que trabaja en Málaga, Londres y en remoto. Somos responsables de los datos personales que se describen aquí.

Titular: [nombre legal o comercial]. [NIF/NIE o número de empresa]. Contacto: enquiries@creationlabs.uk.

Qué datos recogemos

Cuando reservas una llamada: tu nombre, correo electrónico, nombre del negocio o proyecto, lo que necesitas y lo que quieras contarnos. Las reservas las gestiona Cal.com y se añaden a nuestro Google Calendar.

Cuando nos escribes: tu dirección de correo y el contenido de tu mensaje.

Cuando visitas la web: nuestro proveedor de alojamiento, Netlify, trata datos técnicos como tu dirección IP y tu navegador para servir la web y mantenerla segura. No usamos herramientas de analítica ni de publicidad.

Para qué los usamos

Para responder a tu consulta y preparar un presupuesto, un paso que nos pides antes de un posible contrato (art. 6.1.b del RGPD).

Para que la web funcione de forma segura, por nuestro interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD).

Con quién los compartimos

Cal.com (reservas), Google (calendario y correo) y Netlify (alojamiento). Algunos de estos proveedores tratan datos fuera del Reino Unido y del EEE; en ese caso se basan en decisiones de adecuación o en cláusulas contractuales tipo.

Nunca vendemos tus datos ni los compartimos con fines comerciales.

Cuánto tiempo los guardamos

Consultas que no se convierten en proyecto: hasta [24 meses], y después se eliminan. Datos de clientes: el tiempo que exija la ley, por ejemplo a efectos fiscales.

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, portarlos u oponerte a su uso. Escríbenos a enquiries@creationlabs.uk.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o, en el Reino Unido, ante la Information Commissioner's Office (ico.org.uk).